Annulatiebeleid

Je kat sturen of anders verwoord afwezig zijn ( al dan niet door laattijdige annulatie) betekent meer dan alleen een lege wellness..  Het betekent dat we geen gezellig babbeltje kunnen doen, geen moment van ontspanning kunnen aanbieden. Noch aan jou , maar ook niet aan iemand anders die ook graag had willen komen. 

Je ontzegt helaas jezelf ,maar ook anderen de geweldige massages van onze jacuzzi’s... , en het arrangement dat je mogelijks bijbesteld had is ook voor niets voorbereid/ aangekocht door ons... Begrijp je het belang en naleven van je komst voor ons ? 

En onze bankrekening ? Die gaat alleen maar rood kleuren indien we zonder annulatievergoeding zouden werken want ook de kosten lopen gewoon door en sommige kosten zijn zelfs al gemaakt …  

Daarom vragen we steeds een voorschot bedrag van 75€, en dient deze altijd als annulatiekost wanneer je annuleert korter dan 48u voor afgesproken aankomstuur. Ongeacht de reden van annulatie.

Het voorschot dient dus als compensatie van onze kosten. Andere wellnesscentra rekenen voor een laattijdige annulatie het volledige verschuldigde bedrag aan , wij niet. Maar net om deze flexibiliteit maken we dan ook geen verdere uitzonderingen.

Ik vind het heel belangrijk dat geen enkele annulatie / no show invloed heeft op mijn andere klanten aangezien wij 7/7 paraat staan om jullie met een glimlach te ontmoeten en verwelkomen. 

Behandel iemand steeds zoals je zelf ook behandeld zou willen worden ❤️ 

Sauna Au Bain Julie